Dans le monde de la communication et du lobbying, les relations gouvernementales (RG) et les relations publiques (RP) vont souvent de pair, tout en ayant chacune sa spécificité. Toutes deux s'attachent à façonner les perceptions et à inspirer l'action, mais elles diffèrent par leurs auditoires, leurs stratégies et leurs objectifs. Comprendre ces différences peut aider les organismes à accroître leur influence, à atteindre leurs objectifs commerciaux et à partager leur histoire de manière plus efficace.

Que sont les RG?

Les RG se concentrent sur l'établissement et le maintien de relations avec les représentants du gouvernement, les décideurs politiques et les organismes de réglementation. L'objectif poursuivi est de façonner les politiques publiques de manière à ce qu'elles correspondent aux intérêts d'un organisme.

Il existe une grande diversité de tactiques et d'activités en RG. En voici quelques exemples que nous utilisons régulièrement chez Compass Rose.

Lobbying : rencontres avec les décideurs politiques pour discuter d'enjeux particuliers ou proposer des changements en matière de politiques publiques.
Analyse politique : suivi et analyse des évolutions politiques et parlementaires afin d'anticiper leur incidence sur les activités de l'organisme.
Sensibilisation du gouvernement : établissement de relations avec les principaux décideurs du gouvernement, de l'opposition et de la fonction publique par l'intermédiaire de canaux formels et informels.
Campagnes de plaidoyer : organisation de démarches destinées à mobiliser les intervenants en faveur de changements politiques.

“Une campagne RP solide et bien articulée peut rallier le soutien du public autour d’un enjeu, et créer ainsi un élan favorable pour les démarches en RG.”

— KRISTINA DAVIS, CONSEILLÈRE PRINCIPALE EN AFFAIRES PUBLIQUES

Les RP, quant à elles, se concentrent sur la gestion de la réputation des relations d'un organisme avec le public, les médias et d'autres intervenants non gouvernementaux. Le but principal poursuivi est de façonner la perception du public, d'instaurer la confiance et de promouvoir l'image de l'organisme. Nous proposons des textes percutants et bien ficelés qui font passer votre message et rejoignent le plus grand auditoire possible, ou encore la préparation de discours solidement articulés qui sauront conquérir le public.

Il existe de nombreuses techniques standard en matière de relations publiques. En voici quelques exemples que nous utilisons à Compass Rose :

Relations avec les médias : échanges nourris avec les journalistes pour obtenir une couverture dans les médias traditionnels et numériques.
Communication de crise : gestion des réactions du public lors d'événements adverses afin de protéger la réputation d'un organisme.
Création de contenu : élaboration de communiqués de presse, de blogues, de vidéos et de publications dans les médias sociaux pour faire connaître l'histoire de l'organisation.

Bien que les RG et les RP soient distinctes, elles sont souvent utilisées de manière concertée. Une campagne RP solide et bien articulée peut rallier le soutien du public autour d'un enjeu, et créer ainsi un élan favorable pour les démarches en RG. Par ailleurs, les acquis en matière de RG peuvent contribuer à façonner les stratégies de RP en mettant en évidence les enjeux qui importent autant aux yeux des décideurs politiques qu'aux yeux du public. La magie opère lorsque les RG et les RP se complètent harmonieusement.

Ce rapport gagnant-gagnant est exactement ce qui compte le plus pour nous chez Compass Rose. Jour après jour, nous aidons nos clients à naviguer dans le monde complexe des affaires publiques grâce à une approche singulièrement tenace en matière de RG et de RP. Nous sommes toujours à la recherche du bien commun, vu autrement - pour les Canadiens et nos clients. Laissez-nous vous aider à trouver le vôtre.